Descrição de Vaga






Código: 16200
Título da vaga: Analista de Sistemas Sênior - Canais Digitais | Marketplaces  
Local: São Paulo, SP
Nível Profissional: Pleno
Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo
Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos
Descrição: Posição: Analista de Sistemas Sênior — Canais Digitais | Marketplaces
Habilidades: Área de atuação: Digital - Canais Digitais
Nº de vagas: 01
Foco da posição: Marketplaces, com prioridade atual no Mercado Livre e preparação da expansão
para novos players. Desejável experiência com varejo, sem obrigatoriedade.
Formato de trabalho: Presencial (Seg à Qui) com Home Office de Sexta.
Contexto da posição:
Referência técnica e de negócio do canal marketplace da CIA. Responde pela especificação,
sustentação N3 e pela evolução das integrações entre o ecossistema interno e as plataformas de
marketplace, hoje concentradas no Mercado Livre, com abertura de novos canais no futuro. A CIA
opera em modelo misto: parte das integrações é feita por API direta e parte por hub/integrador, e a
posição responde pela governança dessa convivência. A posição especifica, homologa e conduz a
entrega; o desenvolvimento é executado por fábrica de software ou squad.
Atribuições do cargo:
• Planejar os projetos do canal: escopo, cronograma, riscos e viabilidade técnica e econômica;
• Especificar as integrações e governar o modelo misto, definindo o que trafega por API direta e o
que trafega pelo integrador;
• Especificar requisitos, casos de teste e critérios de aceite para a fábrica de software e o
integrador, e conduzir o aceite das entregas;
• Acompanhar a saúde da integração e definir os alertas e indicadores do canal;
• Realizar suporte N3, análise de causa raiz e direcionamento das ações corretivas em produção
junto ao time de sustentação;
• Conduzir a homologação de novas funcionalidades e de novos canais, documentando conforme
padrões da área;
• Atuar como referência técnica dos Analistas Pleno e Júnior (QA, UAT e triagem de defeitos);
Formação acadêmica:
• Superior completo em Análise de Sistemas, Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas
afins; pós-graduação ou certificações em projetos e metodologias ágeis, arquitetura ou cloud
será um diferencial.
Conhecimento técnico requerido:
• Negócio de marketplace: anúncio e sortimento, preço por canal, estoque compartilhado,
comissão e tarifa, reputação do seller, cancelamento e mediação;
• Integração de sistemas em nível de especificação e diagnóstico: REST/JSON, webhooks,
OAuth2/JWT, Swagger/OpenAPI e Postman;
• SQL para análise e auditoria de dados em Oracle, SQL Server, PostgreSQL, etc;
• Escrita de requisito, caso de teste e critério de aceite; Waterfall e Agile/Scrum; Jira
• Excel para análises operacionais;
Diferencial:
• Outros marketplaces (Amazon, Magalu, Shopee, etc) e operação de marketplace e Fullfilment;
• Product Ads e ferramentas de precificação/repricing;
• Retaguarda (CONSINCO, SAP, Totvs) e frente de caixa;
• MS Project e automação de testes de API e WEB.
Soft skill / Habilidade comportamental:
• Trânsito entre negócio e tecnologia, traduzindo necessidade comercial em requisito e restrição
técnica em impacto de negócio;
• Senso de dono de um canal de receita direta;
• Firmeza para questionar e validar as soluções propostas por fábrica, integrador e parceiros;
• Disponibilidade para acompanhar picos do canal digital (campanhas, datas comemorativas e
finais de semana).

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