Descrição de Vaga
| Código: | 16199 |
| Título da vaga: | Analista de Sistemas Pleno - Canais Digitais | Last Mile |
| Local: | São Paulo, SP |
| Nível Profissional: | Pleno |
| Nível Acadêmico: | Ensino Superior Completo |
| Áreas de Atuação Profissional: | TI - Projetos |
| Descrição: | Posição: Analista de Sistemas Pleno — Canais Digitais | Last Mile |
| Habilidades: | Área de atuação: Digital - Canais Digitais Nº de vagas: 01 Foco da posição: Plataformas de last mile e delivery (iFood, 99, Keeta, Janis, Rappi, etc) Formato de trabalho: Presencial (Seg à Qui) com Home Office de Sexta. Contexto da posição: Responsável técnico pelas integrações da CIA com as plataformas de last mile. Atua do cadastro de sortimento e preço por loja até o fechamento do pedido entregue, garantindo que a operação da loja física consiga atender a demanda vinda dos aplicativos parceiros. O canal opera em modelo misto, com parte das integrações em API direta e parte via hub/agregador. Atribuições do cargo: • Planejar os projetos do canal: escopo, cronograma, riscos e viabilidade técnica e econômica; • Especificar as integrações e governar o modelo misto, definindo o que trafega por API direta e o que trafega pelo integrador; • Especificar requisitos, casos de teste e critérios de aceite para a fábrica de software e o integrador, e conduzir o aceite das entregas; • Acompanhar a saúde da integração e definir os alertas e indicadores do canal; • Realizar suporte N3, análise de causa raiz e direcionamento das ações corretivas em produção junto ao time de sustentação; • Conduzir a homologação de novas funcionalidades e de novos canais, documentando conforme padrões da área; • Atuar como referência técnica dos Analistas Pleno e Júnior (QA, UAT e triagem de defeitos); Formação acadêmica: • Superior completo ou cursando em Análise de Sistemas, Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins. Conhecimento técnico requerido: • Integração de sistemas em nível de especificação e diagnóstico: REST/JSON, webhooks, OAuth2/JWT, Swagger/OpenAPI e Postman; • SQL para análise e auditoria de dados em Oracle, SQL Server, PostgreSQL, etc; • Escrita de requisito, caso de teste e critério de aceite; Waterfall e Agile/Scrum; Jira • Excel para análises operacionais; Diferencial: • Vivência em varejo alimentar ou farma com operação de loja e separação de pedido; • Retaguarda (CONSINCO, SAP, Totvs) e frente de caixa; • MS Project e automação de testes de API e WEB. Soft skill / Habilidade comportamental: • Trânsito entre negócio e tecnologia, traduzindo necessidade comercial em requisito e restrição técnica em impacto de negócio; • Senso de dono de um canal de receita direta; • Firmeza para questionar e validar as soluções propostas por fábrica, integrador e parceiros; • Disponibilidade para acompanhar picos do canal digital (campanhas, datas comemorativas e finais de semana). |