Descrição de Vaga
| Código: | 15762 |
| Título da vaga: | SAP Basis with Cloud - 10741268 |
| Local: | São Paulo, SP (Remoto) |
| Nível Profissional: | Analista |
| Nível Acadêmico: | Ensino Superior Completo |
| Áreas de Atuação Profissional: | TI - SAP |
| Descrição: | +7 years "Requisitos de idioma: Inglês obrigatório / Espanhol desejável. Conhecimentos essenciais em fundamentos de redes: VPN (IPsec, SSL/TLS), VPN site-to-site, VPN cliente AWS VPC, Gateway de trânsito, Conexão direta Azure VNet, Gateway VPN, ExpressRoute, WAN virtual GCP VPC, VPN em nuvem, Interconexão em nuvem BGP, roteamento, sub-redes, firewalls Segurança de rede, criptografia, certificados Conhecimentos desejáveis: Soluções SD-WAN Automação de rede (Terraform, Python) Arquitetura multicloud Implementação de Zero Trust Integração SIEM Ferramentas de monitoramento de desempenho Qualificações necessárias Experiência Mais de 8 anos em gerenciamento de escalonamento, sucesso do cliente, gerenciamento técnico de contas ou função similar com foco no cliente Mais de 5 anos gerenciando escalonamentos de nível empresarial ou executivo Histórico comprovado de resolução bem-sucedida de situações críticas e complexas com clientes Experiência em ambientes organizacionais matriciais e de ritmo acelerado Formação em tecnologia, SaaS ou áreas afins Experiência no setor de serviços é um diferencial Habilidades de Comunicação Excelente comunicação escrita, com capacidade comprovada para redigir e-mails executivos e atualizações de casos Excelentes habilidades de comunicação verbal e apresentação para públicos diversos Fluência nativa ou quase nativa em inglês e espanhol (países da América Latina)/português (Brasil); outros idiomas são um diferencial Capacidade de sintetizar informações complexas em insights claros e acionáveis Fortes habilidades de escuta ativa com alta inteligência emocional Capacidades Técnicas e Analíticas Proficiência avançada no Pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Experiência com plataformas de CRM (JIRA, ServiceNow ou similares) Fortes habilidades de gerenciamento de projetos com capacidade de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente Mentalidade orientada a dados com capacidade de analisar tendências e extrair insights acionáveis Familiaridade com ITIL, Agile ou frameworks similares para gerenciamento de incidentes e problemas" 5x2 |
| Habilidades: | REMOTO Fluência/inglês avançado é obrigatório |