Descrição de Vaga
| Código: | 15673 |
| Título da vaga: | Especialista em IA Conversacional/NLP - 1546 |
| Local: | São Paulo, SP |
| Região | Outra |
| Nível Profissional: | Especialista |
| Nível Acadêmico: | Ensino Superior Completo |
| Áreas de Atuação Profissional: | TI - Projetos |
| Descrição: | Período 6 meses, com possibilidade de renovação de acordo com o desempenho. 100% remoto |
| Habilidades: | Estamos em busca de um(a) Especialista em IA Conversacional / NLP para atuar na evolução de soluções inteligentes de atendimento automatizado, com foco em performance, experiência do usuário e aderência às necessidades do negócio. Requisitos: Buscamos profissional com vivência em plataformas conversacionais, desenho de fluxos inteligentes e melhoria contínua de modelos de linguagem. Principais responsabilidades: Criar, treinar e evoluir modelos conversacionais Estruturar intents, entidades e regras de entendimento de linguagem natural Atuar na plataforma IBM Watson Assistant Desenvolver fluxos e jornadas conversacionais com foco em experiência do usuário Monitorar métricas de compreensão, retenção e assertividade do bot Identificar oportunidades de melhoria contínua na jornada automatizada Garantir aderência da solução às demandas do negócio e operação Atuar em parceria com áreas técnicas e stakeholders internos Requisitos: Experiência com IA Conversacional / NLP Vivência prática com IBM Watson Assistant Experiência em criação de intents, entities e diálogo conversacional Conhecimento em métricas de performance de bots Capacidade analítica para evolução contínua da solução Boa comunicação e interface com áreas de negócio Diferenciais: Experiência com outros frameworks conversacionais Conhecimento em UX Writing / Conversational Design Integração com canais digitais (WhatsApp, Webchat, Voicebot) Noções de Python ou automação |