Descrição de Vaga
| Código: | 14477 |
| Título da vaga: | Consultor SAP Basis Hana - FSR 4447 |
| Local: | Curitiba, PR |
| Nível Profissional: | Analista |
| Nível Acadêmico: | Ensino Superior Completo |
| Áreas de Atuação Profissional: | TI - SAP |
| Descrição: | Consultor SAP Basis Hana – Curitiba – Presencial – FSR 4447 Atuará no Centro de Curitiba Inglês avançado / fluente |
| Habilidades: | SAP Basis e HANA • Mais de 10 anos de experiência com SAP Basis e HANA • Monitoramento e manutenção dos ambientes SAP para garantir desempenho ideal, com atuação proativa na identificação de possíveis problemas (ambientes incluem Sandbox, Desenvolvimento, QA, Produção e DR, entre outros). • Realização de funções essenciais do Basis, como aplicação de correções, pacotes de suporte, kernels e gerenciamento de transportes. • Instalação, configuração, manutenção e suporte a múltiplos ambientes SAP e ferramentas de terceiros. • Pesquisa e implementação de soluções relacionadas às funcionalidades Basis nas áreas de monitoramento de desempenho, tuning e configuração de sistemas, utilizando as melhores práticas SAP. ________________________________________ Requisitos e Responsabilidades 1. Disponibilidade para atuar com equipes globais, com flexibilidade de horário para interações internacionais. 2. Comunicação em inglês fluente. 3. Sensibilidade e respeito às diferenças culturais. 4. Sólido conhecimento em SAP e tecnologias relacionadas. 5. Forte domínio das rotinas Basis e processos de suporte técnico, com capacidade para oferecer consultoria técnica, direcionamento, treinamento e orientação à equipe do prestador. Isso inclui suporte em ferramentas, tecnologias e processos essenciais para garantir a alta disponibilidade e o desempenho dos sistemas SAP. 6. Garantir a rápida resolução de problemas, mantendo ao mínimo a quantidade de questões complexas escaladas para o cliente. 7. Atuar como ponto focal de escalonamento e comunicação entre o cliente e a equipe do prestador, reportando problemas e questões de forma profissional, clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, em inglês. 8. Colaborar proativamente com o cliente para padronização de processos, melhorias e automações, visando o aumento da produtividade da equipe. 9. Coordenar e participar regularmente de reuniões da equipe. 10. Assumir responsabilidade pessoal pela segurança, contribuindo para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos. 11. Promover um ambiente de trabalho cooperativo, motivado e produtivo, com foco no bom relacionamento e mentalidade voltada para o atendimento ao cliente. 12. Capacidade de interação eficaz com outras equipes do cliente, incluindo times globais fora do escopo SAP. |